"Gönderim Nerede" Telefonları Operasyonu Bölüyor
Müşteri durum bilgisi alamayınca sürekli arıyor, ekip her seferinde manuel kontrol edip cevap veriyor.
Kurye & Lojistik
Gönderi Nerede, Müşteri Neden Sürekli Arıyor?
"Gönderim nerede" telefonları operasyonu bölüyor, kargo talebi telefonla kaybolur, kapıda ödeme takibi karışıyor. Üçü de tek pakette çözülüyor — gönderi takip, teklif hattı ve kapıda ödeme takibi.
Canlı Demo GörKurye Firmasının Kaybettiği 4 Nokta
Durum bilgisi verilmeyince müşteri sürekli arıyor, operasyon bölünüyor.
Kargo Talebi Telefonla Kaybolur
Yoğun saatte arayan müşteri cevap alamayınca hemen başka bir firmayı deniyor, talep hiç kayıt altına alınmıyor.
Kapıda Ödeme Takibi Karışıyor
Hangi gönderinin tahsilatı yapıldı, hangisi bekliyor elle takip edilince karışıyor, tahsilat gecikiyor.
Memnun Müşteri Yorum Bırakmıyor
Gönderi sorunsuz ulaşıyor ama kimse Google'a yazmayı hatırlamıyor, rakip firmaların yorumu daha fazla görünüyor.
FormFabrikası Kurye Paketinde Neler Var?
Her modül bağımsız çalışır. Küçük başlayın, ihtiyaç arttıkça genişletin.
Gönderi Durumu Takip
Gönderi kaydı açıldığı an takip numarası oluşur, müşteriye WhatsApp üzerinden durum güncellemesi otomatik gider.
Kargo Teklif Hattı
Müşteri gönderi büyüklüğü ve mesafe bilgisini forma girer, talep anında WhatsApp'a düşer, telefon meşgulken bile kaybolmaz.
Kapıda Ödeme Takibi
Kapıda ödemeli gönderilerde tahsilat durumu otomatik kayıt altına alınır, gecikme durumunda kademeli hatırlatma gider.
Canlı Demo — Gerçek Sistem
Aşağıdaki form, gerçek bir kurye firmasında çalışacak sistemin bire bir örneğidir. Doldurun, WhatsApp'ta nasıl göründüğünü görün.
Kargo Teklif Formu
Müşteri bu formu dolduruyor, siz operasyondayken WhatsApp'ınıza düzenli bir talep özeti geliyor.
- Ad, telefon ve gönderi adresleri
- Gönderi tipi ve ağırlığı
- Kapıda ödeme olup olmadığı
- Teslimat tercih tarihi
- Tüm bilgiler anında WhatsApp'a düşüyor
Bu demo firmaya bağlıdır. Kendi kurulumunuzda form sizin WhatsApp hattınıza bağlanır.
Kargo Teklif Formu
Bu form WhatsApp üzerinden firma hattına iletilir.
Kurye & Lojistik Paket Seçenekleri
Tüm paketlerde WhatsApp entegrasyonu ve mobil uyum standarttır. İstediğiniz zaman iptal edin.
Başlangıç
Teklif Hattı Paketi
Kaybolan kargo talebine son verin
₺
1.200
/ay
- Kargo teklif hattı
- Gönderi tipi ve ödeme seçimi
- Teslimat tarihi seçimi
- WhatsApp entegrasyonu
- Mobil uyumlu
En Çok Tercih
Profesyonel
Tam Kurye Otomasyonu
Gönderi takip ve tahsilat bir arada
₺
2.800
/ay
- Başlangıç Paketi tümü dahil
- Gönderi durumu takip motoru
- Kapıda ödeme takibi
- Google yorum yönlendirmesi
- Kademeli gecikme mesajları
Kurumsal
Çoklu Araç & Bölge
Birden fazla araç veya yüksek gönderi hacmi
₺
5.000
/ay
- Profesyonel Paket tümü dahil
- Çoklu araç/bölge yapılandırması
- Müşteri geri kazanma botu
- Özel raporlama
- Öncelikli teknik destek
Sık Sorulan Sorular
Kurye firması için gönderi durumu takip sistemi nasıl çalışır?
Gönderi kaydı açıldığı an takip numarası oluşur, müşteriye WhatsApp üzerinden durum güncellemesi otomatik gider. Telefonla "gönderim nerede" sorusu azalır.
Kargo teklif hattı ne işe yarar?
Müşteri gönderi büyüklüğü ve mesafe bilgisini forma girer, talep anında firmanın WhatsApp hattına düşer, telefon meşgulken bile kaybolmaz.
Kapıda ödeme takip motoru neden gereklidir?
Kapıda ödemeli gönderilerde tahsilat durumu otomatik kayıt altına alınır, gecikme durumunda kademeli WhatsApp hatırlatması gönderilir.