"Bu hafta randevu var mı?" Telefonu
Sekreter müsait saatleri kontrol ederken hasta bekliyor. Doktor muayenedeyken telefon çalıyor. Klinik saati boşa gidiyor.
Randevu hatırlatmaları gönderin, no-show oranını azaltın, hasta taleplerini kaçırmayın ve hasta geri bildirimlerini tek sistem üzerinden yönetin.
Canlı Demo GörHer boş seans, sabit giderin karşılıksız kaldığı bir saattir.
Sekreter müsait saatleri kontrol ederken hasta bekliyor. Doktor muayenedeyken telefon çalıyor. Klinik saati boşa gidiyor.
Randevuya gelmeme (no-show) durumu, kliniklerin zamanını, planlamasını ve gelirini olumsuz etkileyebilir. Otomatik hatırlatma sistemiyle bu riski azaltmanıza yardımcı olur.
Memnuniyetsiz hasta doğrudan Google'a gider. Kliniğin haberi yorumu görünce olur. Filtre yoksa ikinci bir şans da olmaz.
"Nasıl hazırlanacağım?", "Hangi doktor bakacak?", "Ücret ne kadar?" sorularının hepsini her hasta sorar. Form sistemi bu yükü devreder.
Her modül bağımsız çalışır. Küçük başlayın, ihtiyaç arttıkça genişletin.
Hasta adı, şikayet, tercih edilen uzman ve uygun gün/saat bilgisini toplar. Gönderim anında klinik hattına WhatsApp özeti düşer, sekreter tek tuşla onaylar.
Randevu 24 saat öncesi otomatik hatırlatma, 2 saat öncesi onay talebi gider. İptal gelirse slot açılır, başka hasta dolar. Boş seans oranı düşer.
Muayene sonrası hastaya kısa memnuniyet formu gider. 4 yıldız altı şikayet kliniğe özel kanala, 5 yıldız memnuniyet Google'a yönlenir.
Telefona ulaşılamadığında hasta "geri arama talebi" bırakır. Klinik uygun zamanda geri döner. Kaçan hasta fırsatını geri kazanır.
Aşağıdaki form, gerçek bir klinikte çalışacak sistemin bire bir örneğidir. Doldurun, WhatsApp'ta nasıl göründüğünü görün.
Hasta bu formu dolduruyor. Siz muayenedeyken WhatsApp'ınıza düzenli bir randevu özeti geliyor.
Bu form WhatsApp üzerinden klinik hattına iletilir.
Tüm paketlerde WhatsApp entegrasyonu ve mobil uyum standarttır. İstediğiniz zaman iptal edin.
Hasta adını, şikayetini ve tercih ettiği randevu saatini giren formu doldurur. Bilgiler anında doktorun veya sekreterlik WhatsApp'ına iletilir. Onay mesajı otomatik döner. Kurulum 2 iş gününde tamamlanır, herhangi bir yazılım altyapısı gerekmez.
Randevu öncesi otomatik WhatsApp hatırlatması gönderilir. Hasta onay veya iptal seçeneği sunar. İptal bilgisi erken geldiğinde aynı saate başka randevu alınır; boş seans sayısı belirgin biçimde azalır.
Form verileri doğrudan klinikteki kişinin WhatsApp'ına iletilir; üçüncü taraf sunucularda saklanmaz. Sistem KVKK uyumlu çalışır, form sayfasına gizlilik politikası metni eklenerek hasta onayı alınır.