Sorun Nedir?

Müşteri arıyor, sözlü fiyat veriliyor, hiçbir yere yazılmıyor. Takip edilmeyen teklif çoğu zaman rakibe gidiyor. Ekip planlandı, araç ayrıldı, müşteri son dakika vazgeçti; hatırlatma sistemi olmadan boş gün kaçınılmaz oluyor.

Şoför yolda, ofis meşgul. Arayan müşteri cevap alamayınca hemen başka bir firmayı arıyor. Taşıma sorunsuz bitiyor ama kimse Google'a yazmayı hatırlamıyor, rakip firmaların yorumu daha fazla göründükçe tercih kayması yaşanıyor.

Sistem Nasıl Çalışır?

1
Müşteri taşıma teklif hattını doldurur Taşınacak eşya, mesafe ve tarih bilgisini forma girer, talep anında WhatsApp'a düşer.
2
Fiyat teklifi otomatik kayıt altına alınır Verilen her teklif ID ile takip edilir, onaylanan ve kaçan teklifler tek bakışta görünür.
3
Taşıma günü hatırlatması gönderilir Taşıma tarihinden 1 gün önce hatırlatma, ekip planlamasına 2 saat önce onay talebi gider.
4
İptal riski önceden görünür Onay gelmeyen taşımalar erken tespit edilir, ekip planlaması buna göre yeniden düzenlenir.
Kaçan teklif azalır: Sözlü verilen fiyat kayıt altına alınmayınca takip edilmez ve genelde rakibe gider. Otomatik ID'li teklif takibi sayesinde hangi teklifin onaylandığı, hangisinin beklediği net şekilde görünür.

Sık Sorulan Sorular

Taşıma teklif hattı hangi bilgileri toplar?

Müşteri taşınacak eşya, mesafe ve tarih bilgisini forma girer, talep anında WhatsApp'a düşer. Telefon meşgulken bile talep kaybolmaz.

Verilen teklifler nasıl takip edilir?

Verilen her teklif otomatik ID ile kayıt altına alınır, onaylanan ve kaçan teklifler tek bakışta görünür hale gelir.

Taşıma günü iptalleri nasıl önlenir?

Taşıma tarihinden 1 gün önce hatırlatma, ekip planlamasına 2 saat önce onay talebi gönderilir. İptal riski önceden görünür hale gelir.

Sistem kurulumu ne kadar sürer?

Nakliyat ve evden eve taşımacılık firmaları için FormFabrikası sistemi 2 iş günü içinde kurulur. Teklif hattı, teklif takibi ve hatırlatma motoru aynı sürede aktif olur.

Nakliyat sektörüne özel paket için nakliyat ve taşımacılık sayfasını inceleyebilirsiniz.